暴露:羞辱劳埃德银行(Lloyds Bank)顶级推销员的肮脏伎俩被指控向客户不当销售


<p>据称,劳埃德银行(Lloyds Bank)的一位顶级销售人员被指控向客户不当销售的肮脏伎俩今天被举报人透露财务顾问杰森卡特被誉为持续超过销售目标的“闪亮之光”,一直在大量奖金中挣扎然而,举报人声称,卡特通过向毫无戒心的客户出售无价值的政策,提升了他的业绩数据 - 以及该银行数百万英镑的利润</p><p>在劳埃德被市监管机构强制执行的2800万英镑的罚款公开羞辱之后几天,我们就发现了这一消息</p><p>在扯下客户文化后,金融行为监管局曝光了FCA透露了Lloyds销售人员如何在“香槟奖金”承诺的推动下,说服客户签署他们既不需要也不想要的政策</p><p>据称卡特被银行停职并自此辞职后,他的基本年薪增加了数十万英镑通过一系列“无耻”的做法获得70,000英镑但是他在Shropshire的Market Drayton的乡村小屋里说,他把劳埃德的文化归咎于给他施加巨大的压力他说:“我很紧张,因为我几乎失去了压力</p><p>当我把它放在花园里时,我把热水浴缸放在它上面我正在考虑更多关于我的工作和家庭而不是热水浴缸的安装“一位消息人士证实调查是针对他的销售方法进行的,他说: “只要劳埃德被提醒这一点,他们采取了行动这是他们自己的内部调查,导致他们确定存在问题一旦他们意识到这一点,他们就采取了纪律处分他被解雇了”46岁的卡特在分支机构遇到了客户北斯塔福德郡分部的银行他被指控向一些据称不具备保险资格的人出售投资,人寿保险和收入保护政策保护产品特别是巨大的对劳埃德公司有利可图 - 在2008年获得了200亿英镑的纳税人资金 - 为每次出售带来600英镑FCA发现,超过200名劳埃德销售顾问获得奖金,即使他们的所有销售都“不合适或可能不合适”尽管银行已经确定许多销售不合适,但十分之七的员工仍然获得了奖金</p><p>举报人说:“很多客户都相信工作人员告诉他们卡特说服他们为他们做得最好</p><p>这只是后来的投诉问题被问到“46岁的卡特,据称在某些情况下未能正确记录客户宣布的严重医疗问题</p><p>他们的申请将自动绕过劳埃德的承保团队”所有其他财务顾问都知道有些事情是不对的,因为他的百分比是完全健康的人太高了,“我们的消息来源说道</p><p>”如果你向管理层询问这件事,他们只是说他好了闪亮的光芒“他向一位患有严重心脏病的顾客出售人寿保险另一次,他向一位患有肺部疾病的顾客出售人寿保险”这些人永远不会被允许采取他正在填写的政策在计算机应用程序中说他们没有健康问题“卡特据说在她告诉他配偶患有严重的医疗问题后卖掉了同事和丈夫的生命保障”当丈夫去世时,银行原本拒绝付款直到投诉和调查此事,“卡特内部人士还被指控向客户出售多项葬礼政策</p><p>一名73岁的悲痛男子访问了劳埃德分行,卡特正在努力对最近的死亡提出索赔</p><p>据称,他的妻子甚至被骗去采取进一步的政策</p><p>我们同意不透露姓名的举报人说:“几个月后他又回到银行抱怨在他妻子去世后,他的直接借记已经上升,而不是下降</p><p>直到那时才发现他被卖了一个额外的不必要的政策“他说卡特还被指控增加多达五个葬礼对客户账户的保险政策,一次处理一天,以免引起怀疑他甚至据说在没有他们同意的情况下签署了人民政策,卡特否认有任何罪责,他说:“如果有什么不妥的话由客户决定将其发回 这一切都在一本名为“接下来会发生什么”的小册子中进行了解释,我必须与他们一起讨论在帖子中将要发现的内容“每个人都被告知他们必须检查医疗问题才能看到他们'已经正确回答如果没有,封面本来就是无效所以如果他们后来试图索赔并且由于客户被告知要检查它而没有支付,这是客户的错误“他们被填写在前面客户在笔记本电脑上那个表格随后会被打印出来并交给客户检查我没有做错什么为什么我会这样做</p><p>它只能跟上我“只有少数调查据我所知关心,我是一个诚实的人我离开的唯一原因是因为银行给我们施加压力而卖掉这是荒谬的我每周工作70到80个小时并没有看到我的家人“我看不出有人能怎样在这种条件下工作现在我墨水我最好给我的律师打电话“卡特于2010年7月被停职 - 在2010年1月至2012年3月期间开始的七个月后,劳埃德从FCA收到了罚款 - 并且他很快就辞职了劳埃德后来订购了在必要时审查销售和薪酬补偿它已拨出1亿英镑用于支付任何罚款和赔偿劳埃德说:“这些指控可以追溯到几年前,从那时起我们对我们的流程做出了重大改变”我们严谨提供服务和质量措施,
  • 首页
  • 游艇租赁
  • 电话
  • 关于我们